「事故が怖いから対応できない」と言う前に、お願いがあります。
◆主宰者からの一言◆
◆事故が怖いから対応できないと言う前に患者側の話しを聞いて下さい◆
園・学校関係・外食産業関係の方は
「事故が怖いよね。だからね対応は難しいよね？」
とおっしゃる方も多いようです。
確かにその通りです。
事故が起きては、お互い困ります。
ただ、まずは、患者側の話しを聴いてみてください。
少しでも、対応可能なことが見つかるかもしれません。
しかし、話し合いの末、無理なら患者側も納得するかと思います。
最初から話を聴かずに
「何でもかんでも出来ませんという対応」
では少し悲しいものです。
上にもどる
